Donde el estilo moderno se encuentra con la comodidad cotidiana

Acerca de THE-ARE

Nuestro Cliente: Mujeres modernas, con un estilo de vida activo y contemporáneo, que valoran la autenticidad y buscan prendas versátiles para el día a día y para ocasiones especiales (como eventos o looks para invitadas).

Estilo de la Tienda: Elegante, minimalista y centrado en la experiencia del usuario. Transmite confianza, transparencia y un compromiso con la comodidad sin sacrificar el diseño.

Características del Producto: Ofrecemos una cuidada selección que va desde básicos versátiles (Camisetas, Jerséis) hasta piezas destacadas para eventos (Total Look, FAVORITOS PARA EVENTOS, Abrigos elegantes). La calidad y el diseño pensado para la vida diaria son centrales.

Productos y Colecciones

¿Qué tipo de productos ofrece THE-ARE?
En THE-ARE creemos en un armario inteligente. Nuestras colecciones se dividen en:
  • Básicos Cotidianos: Blusas, Camisetas, Pantalones, Jerséis y prendas CASUAL para un estilo cómodo y con personalidad.
  • Piezas Destacadas: FAVORITOS PARA EVENTOS, Total Look, Abrigos, Chaquetas y Blazers perfectos para ocasiones especiales.
  • Complementos Esenciales: Joyas, Bolsos, Bikinis y Bañadores, y otros COMPLEMENTOS para terminar tu look.
Todo está diseñado para que el estilo moderno se encuentre con la comodidad de tu día a día.
¿Dónde puedo encontrar ropa para un evento especial?
Te recomendamos explorar nuestras secciones especializadas:
  • «FAVORITOS PARA EVENTOS»: Una selección curada de piezas ideales para destacar.
  • «Total Look»: Conjuntos completos y coordinados para una elección sin esfuerzo.
  • «INVITADAS»: Looks perfectos para ser la invitada mejor vestida.
  • «Faldas» y «Abrigos»: Piezas clave para crear un outfit memorable.
💡 Consejo THE-ARE: Si necesitas un pedido para una fecha concreta, elige el Envío Estándar y realiza tu compra con antelación para tener tiempo de probarte todo con tranquilidad.

Envío y Entrega

¿A qué países realizan envíos?
Enviamos a casi todo el mundo, conectando nuestro estilo con una comunidad global. Sin embargo, por logística, no realizamos envíos a algunas zonas remotas y a ciertas regiones de Asia. Al finalizar tu compra (checkout), el sistema verificará automáticamente si podemos enviar a tu dirección.
¿Qué opciones de envío tienen y cuánto tardan?
Ofrecemos dos opciones pensadas para ti:
  • 🚚 Envío Estándar (12.95 USD): Con DHL o FedEx. Tu pedido llegará en 10-15 días hábiles después del envío. Incluye número de seguimiento. Ideal para cuando necesitas tu pedido con mayor rapidez.
  • 🎁 Envío Gratuito: Disponible para pedidos de 50 USD o más. Con EMS. El tiempo de entrega es de 15-25 días hábiles después del envío. Perfecto para renovar tu armario sin prisas.

Recuerda: Todos los pedidos son procesados y preparados con cuidado en 1-2 días hábiles antes de ser enviados.

¿Los precios incluyen impuestos y aranceles?
Para envíos internacionales, pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos o cargos de importación según las normas de tu país. Estos cargos son responsabilidad del destinatario final y no están incluidos en el precio de compra ni en la tarifa de envío. Te recomendamos informarte en la aduana de tu país sobre posibles tasas.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento (tracking) y un enlace para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real y seguir el viaje de tus nuevas prendas favoritas.

Devoluciones y Cambios

¿Cuál es la política de devoluciones y cambios?
Queremos que te sientas completamente satisfecha. Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días posteriores a la recepción de tu pedido. Para que la devolución sea aceptada, las prendas deben:
  • Estar en su estado original.
  • Con todas las etiquetas puestas.
  • Sin haber sido usadas, lavadas o alteradas.
Una vez recibida y revisada la devolución en nuestro centro, procesaremos tu reembolso o enviaremos el artículo de cambio. Para todos los detalles del proceso, visita nuestra página dedicada de «Devoluciones y Cambios».

Pago y Cuenta

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos seguros a través de las principales tarjetas de crédito/débito: Visa, MasterCard y JCB, así como también a través de PayPal para mayor comodidad y seguridad.
¿Es seguro comprar en su sitio web?
Absolutamente. Utilizamos pasarelas de pago seguras y cifradas para proteger toda tu información personal y financiera. Tu seguridad y tranquilidad son una prioridad para nosotros.

Atención al Cliente

¿Qué debo hacer si mi dirección de envío es incorrecta?
Por favor, verifica cuidadosamente tu dirección al realizar el pedido. Nos esforzamos por garantizar que todos los paquetes lleguen, pero no nos hacemos responsables por paquetes perdidos debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Si necesitas modificar la dirección, contáctanos inmediatamente después de realizar el pedido a [email protected].
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Nuestro equipo está aquí para ayudarte en cada paso. Puedes contactarnos a través de:

Gracias por elegir THE-ARE para acompañarte en cada paso, con estilo.

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